Términos del Servicio
Términos del servicio
Última actualización: 25 de septiembre de 2025
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor {{ Razón social / Grupo Comercio Electrónico Perú SAC }}, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes peruanas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Lima, en adelante Shopimax.net. Las transacciones que se efectúan a través del sitio Shopimax.net se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y a las disposiciones peruanas aplicables a las ventas a distancia.
Al realizar una transacción en el Sitio, el usuario declara conocer y aceptar estos Términos y Condiciones, que rigen de forma continua. Cualquier usuario que visite el Sitio entiende que conoce y acepta cada una de las condiciones aquí descritas.
CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE
Shopimax.net opera el Sitio mediante el cual los clientes podrán comprar los productos ofrecidos (por ejemplo: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología, mascotas). El registro del cliente es indispensable para comprar. Para ello, el Cliente debe registrarse en la página de registro, suministrando datos básicos como nombre, correo electrónico, teléfono y, cuando aplique, número de documento de identidad y dirección.
Al ingresar sus datos, el Cliente declara que corresponden a información veraz y vigente. Los datos serán tratados conforme a nuestras políticas de privacidad y a estos Términos y Condiciones, manteniendo estándares de seguridad suficientes para impedir adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.
Con fines de seguridad y/o validación, Shopimax.net podrá solicitar datos adicionales o verificar transacciones. También podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de no poder corroborar datos, detectar actividad inusual/fraudulenta o falta de stock, informando al cliente la razón de la decisión.
PROMOCIONES
Los Clientes autorizan expresamente a Shopimax.net a enviar promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a sus características de compra y navegación. Asimismo, aceptan el tratamiento de datos personales para fines comerciales por parte del operador de la plataforma y/o proveedores encargados de administrar esta información.
El Cliente podrá solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales escribiendo a ventas@shopimaxcenter.com.
USO DE CUPO
El uso de cupones de descuento no es acumulable con otras promociones, salvo indicación expresa. Cada cupón es de uso único por cliente y solo para mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Las ofertas y/o promociones tendrán la vigencia indicada y comunicada al usuario. Salvo comunicación en contrario, se entenderá que la promoción concluye al agotarse el inventario asignado. Las promociones no son acumulables con otras ofertas o descuentos, salvo que el Sitio disponga lo contrario de forma explícita.
PRODUCTOS
Las características esenciales de cada producto se exhiben en sus fichas (texto, imágenes, especificaciones). Según el dispositivo o lote, puede existir una variación mínima de color o presentación que no afecta su funcionalidad.
PRECIOS
Los precios incluyen impuestos y costos adicionales según se indique en el proceso de compra. Pueden variar por razones comerciales o de inventario; el precio aplicable es el mostrado en el momento de confirmar la transacción.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El Cliente entiende que entre la selección del producto y el pago efectivo puede agotarse el stock. En ese caso, Shopimax.net está facultado para devolver la transacción o proponer alternativas. Si la operación ya estuviese pagada y no es posible abastecer, se realizará la devolución correspondiente.
ENTREGA DEL PRODUCTO
Shopimax.net enviará el producto por medio de agencias de transporte y este llegará a su destino en un tiempo máximo estimado de ocho (8) días hábiles contados desde la confirmación de pago, según la ciudad de destino. El cliente recibirá notificación con número de guía al despacho para seguimiento.
Los despachos se realizan en días hábiles, de lunes a sábado (excepto feriados nacionales), y van acompañados de la constancia de entrega. Por dificultades logísticas o zonas remotas, Shopimax.net podrá cancelar el pedido y/o aplicar términos adicionales (por ejemplo, compra mínima).
COSTO DE ENVÍO
Shopimax.net ofrece envío gratis a nivel nacional por tiempo limitado. Algunas ciudades o distritos pueden no calificar para flete gratuito; en esos casos el costo se calculará según destino, peso y volumen, y se mostrará durante la compra antes del pago.
ATENCIÓN AL CLIENTE
- WhatsApp: {{ +51 959 212 741 }}
- Email: soporte@shopimaxcenter.com
- Horario: Lunes a Sábado, 9:00 – 19:00
DISPOSICIONES FINALES
Shopimax.net puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios regirán desde su publicación en esta página. El uso continuado del Sitio después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.
Si tienes dudas sobre estos Términos del servicio, contáctanos a {{ soporte@shopimaxcenter.com }}.
