Seguimiento de pedido

Aquí puedes consultar el estado de tu envío.

¿Cómo hago el seguimiento?

1. Revisa tu correo: te enviamos el número de seguimiento cuando despachamos tu pedido.
   
2. Ingresa el número en la web del courier o en el enlace que te compartimos.

Preguntas frecuentes

• Mi pedido aparece “en tránsito”. Es normal que el courier tarde en actualizar. Si pasan más de 48 h sin cambios, contáctanos.
  
• No hubo nadie para recibirlo. El courier reprogramará o nos contactará. Escríbenos para coordinar.
  
• Dirección incorrecta o incompleta. Podemos ayudarte a corregirla si el paquete no fue entregado aún.